百货大楼“秉贵叔”萌翻顾客

地铁通道里,经常能看到这样的宣传口号:你看到的不是“鸟叔”,而是“贵叔”——“贵叔”是谁?张秉贵,新中国第一代劳模。

 

地铁通道里,经常能看到这样的宣传口号:你看到的不是“鸟叔”,而是“贵叔”—“贵叔”是谁?张秉贵,新中国第一代劳模。如今,在即将迎来59岁生日的王府井百货大楼里,他正颠覆传统形象,“变身”波普风格的“秉贵叔”,令前来购物的顾客连呼“萌翻了”。

张秉贵“变身”“秉贵叔”

一直以来,张秉贵的名字就是王府井百货大楼的标志。他在售货员岗位上练就的“一抓准”、“一口清”的技艺吸引了全国各地无数慕名而来的顾客,而“一团火”的服务精神更是百货大楼的一面旗帜。

在百货大楼里,张秉贵的形象发生了360度大变身,与流行的波普文化撞出火花,不禁让人赞叹:“秉贵叔”原来可以这般时尚。

走进百货大楼,吸引顾客眼球的不只是琳琅满目的商品,还有随处可见的“秉贵叔”的波普肖像:他半仰着头看着远方,脸上挂着招牌式的微笑,画像色彩鲜艳、图案夸张,与常见的铜像、黑白照片风格大相径庭。在商场的各个角落,也会发现“秉贵叔”的波普艺术,大到悬挂的宣传画,小到二维码上的LOGO。“拿这个当背景,留个纪念吧。”一位头发花白的大妈站在服务台前,指着大幅波普画指挥丈夫为她拍照。

在一面墙上,还有一些很有网络语言特色的话来介绍他:“全国劳动模范服务之神”、“70年代的"营销大师"、“80后喊他秉贵大叔,但是只见过铜像笑容灿烂无敌阳光”、“他坐公共汽车有人让座,去洗澡时有人愿给他搓背”……

时尚“秉贵叔”曾引争议

百货大楼的顾客并不太多,一层的张秉贵展览馆里时不时有顾客前来参观。“小时候常听父亲说,一来北京出差就要到这里为我们买糖,他经常说看张秉贵卖货是种享受。这次来就是带孩子感受"一团火"的氛围。”一位从广州来北京旅游的小伙子告诉记者。

据悉,去年9月,为了弘扬“一团火”的精神,百货大楼专门推出了“秉贵叔”的定制纪念品:温感变色杯、棒球帽、T恤、冰箱贴等。其中,黑色棒球帽和苹果手机壳上印制的由“秉贵叔”波普头像组成的骷髅头图案,曾引起争议。一名工作人员告诉记者,曾有顾客反映,这跟传统的张秉贵形象不一样,骷髅头形象不严肃。

“我倒是挺喜欢这种骷髅风格的。因为现在谁也不会把张秉贵的照片印在T恤或者手机上,但是如果做了这样时尚的改变,肯定会吸引不少年轻人。”一个年轻女孩趴在展柜前看了很久这套纪念品,“很酷!”

百货大楼党委工作部部长李魁戌说,去年推出的这套纪念品销售得不错,几乎全部卖光。来买T恤的大多是年轻人,有的顾客还买两件当情侣衫,他们能理解这是将张秉贵精神与时尚元素结合,并没有不尊重张秉贵的意思。

“秉贵叔”打造古老“潮牌”

波普艺术产生于上世纪50年代,并迅速引起追捧热潮。如今,波普艺术具体表现在富有乐趣的自由线条、调皮的图案、鲜艳不俗的色彩,这些元素已融入时尚,代表一种敢于创造、不断翻新变革的精神。

最早提出引入波普艺术元素想法的是百货大楼总经理陶晓纲,他说,与新兴的购物中心相比,百货大楼有不利的因素,但也有很多店无法比拟的历史积淀。“古老”是百货大楼的王牌,如何打好这张牌使其成为优势?“我们的目标是:打造古老的潮牌,不是高大上,也不是另类,应该是超前、主流的。”他说,张秉贵是百货大楼的一张名片,将他打造成“秉贵叔”,用波普艺术来体现“不是回忆,是未来”的概念,是想让更多的人了解百货大楼其实也可以很艺术、很时尚,张秉贵也会随着时代的变化而变化,吸引更多顾客来了解百货大楼,不要让大楼只停留在大家的记忆里。特别是现在实体零售行业都受到电子商务的冲击,自我封闭是找不到出路的,吸引顾客要有超前意识,这只是第一步,下一步百货大楼还将在营销形式上“动手术”,不断自我进化。

(来源:北京日报)

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