5月27日下午，历时17天的集团第四期管理研修班落下帷幕。集团领导刘冰、东嘉生、周晴出席学习成果汇报会，听取学员汇报。

现场，各学习小组在前期“世界咖啡”研讨基础上，就“如何打造王府井百货品牌个性”进行研讨成果汇报。“算你狠王牌队”提出“王府井百货的性格应该是传递旧回忆，承接新体验”；“精锐战队”提出“对外塑形，对内修神，才能提升品牌价值，成就性格”；“天才疯子队”提出“富有变化、令人感动、饱含个性、传承发展、乐于分享是我们要打造的五大品牌性格”；“枪与玫瑰队”提出“VI视觉、吉祥物、公益活动、地标名称、宣传长廊、媒体宣传、新媒体都是王府井百货品牌性格有形化的路径”；“酷火队”提出“在所有问题面前，我们必须具备一种精神，那就是铁钉精神。”

集团领导对学员汇报给予高度评价。董事长刘冰指出，第四期管理研修班是一次有深度的培训，不仅是知识的系统学习，更关注企业发展，将现实中的问题植入到培训中，使学员在研究工作问题中，获得了思考的能力，解决实际问题的能力。

刘冰就集团发展规划向学员进行讲解，她说：“没有不能生存的市场，只有不适应市场的企业。我们要走多业态发展的道路，推进购物中心、奥特莱斯的发展，丰富和完善业种组合概念；不断打造和提升我们的核心能力，即商品经营能力与顾客经营能力，积极、稳妥地推进自有品牌，形成商品特色；打破传统服务概念，提升服务的品质，增加顾客依附度；开展组织变革，进行组织架构调整，使组织架构更加适应市场，更能激发组织活力和人员潜能；推进全渠道建设，将互联网基因与王府井百货基因有机结合，使社会资源为我所用。”她同时期待每一位学员能够不断修炼自己，担当起集团发展的重任与历史赋予的使命，在集团的第三次创业大潮中，成就自我，彰显价值。

5月28日上午，王府井商学院与爱慕学院携手，邀请爱慕学院“分总储备班”一行26人来到集团总部，开展企业间交流学习。

集团副总裁周晴致欢迎词，期待两家企业在更加广泛的领域开展合作。；集团副总裁刘长鑫就《传统零售业的互联网+》进行分享；集团零售本部部长郭宗良《从消费者行为变化看零售业发展趋势》展开分析。

爱慕集团总裁助理张健表示，这是一种互补，借助零售终端高层管理者的视野，进一步打开了自己的工作思路。未来还将进一步深化合作模式，借助彼此资源优势，共同培养产业人才。