曾群主持会议。会议伊始与会人员共同观看了王府井集团七十周年宣传片，尚喜平讲到，正如宣传片的题目《与时间同行》一样，王府井集团用远见、专注、包容、创新书写了与时代同行的创业历程。王府井集团的发展，深深镌刻着北京市乃至国内经济腾飞与商业迭代的时代印记。70年来，我们始终扎根市场一线，见证了城市商业的变迁和中国消费的升级，更深度参与并推动了实体商业的转型与跃升。从单店到全国连锁，从传统百货到多业态协同发展，做出了大量有意义的实践，我们对于产业、行业、企业的深度实践和思考从未止步，更收获了与消费者、合作伙伴、城市发展同频共振的深刻感悟。

尚喜平将王府井集团的70年发展历程精辟概括为“421”战略格局：四十年筑基、二十年连锁、十年革新。从1955年至1995年，集团以百货大楼为根基，深耕单店模式，成功响应了从计划经济向市场经济转型的消费需求；1995年至2015年，王府井开启全国连锁扩张，实现了从北京走向全国的规模化腾飞；2015年至今，集团进入多业态协同发展阶段，重点布局奥特莱斯与购物中心业态。特别是在2020年获得免税牌照后，王府井确立了“有税+免税”双轮驱动的战略新局，全面迈向高质量、复合型发展的新阶段。

他从五方面深入解读王府井集团七十年来的战略思考、转型实践与未来愿景。

这一路，我们坚持深化改革创新，与时代脉搏同频

伴随中国经济腾飞，全国消费市场的蓬勃发展，王府井完成股份制改造，成功上市，率先走出北京，实施全国连锁战略，业务版图分布广泛，销售网络覆盖中国七大经济区域，开设78家大型零售门店。

以居安思危的战略眼光，主动开辟发展新赛道，从专注百货经营，到多业态协同发展，拓展奥莱及购物中心两大业态，如今成为公司利润的压舱石，增量发展的主力军。获颁免税牌照后，实现免税与跨境电商业务从零到一的突破，初步建成涵盖离岛、口岸、市内免税及跨境电商的完整业务体系。始终坚持以市场为导向，以顾客为中心，持续推进数字化转型，将变革根植于需求，让创新服务于未来，持续深化建设全渠道商业模式，实现对顾客的全时、全网、全程服务。

这一路，我们坚持优化业态布局，构建战略新格局

王府井紧抓消费变迁中的新机遇，奥来业态推动跨越式发展，使其成为集团应对行业变革、稳定效益增长的关键支柱，备受关注的“王府井湾里WELL TOWN”项目是王府井面向未来的旗舰工程，目前招商进度已达95%，开业后将以差异化、高品质的消费体验，打造一座融合消费、文化与体验的未来商业新地标。

购物中心业态坚持区域深耕，与城市建设同频共进，近年陆续在北京、佛山、苏州、拉萨、临汾等重点城市开设了一批标杆项目，其中“王府井喜悦”作为非标商业项目，以潮流文化地标为定位，精准回应年轻客群对社交、体验与多元生活方式的需求。

免税业态紧抓北京两区建设、国际消费中心建设、海南自贸港建设等政策机遇，着力培育核心能力，业务基本实现全域发展，今年成功拓展哈尔滨、武汉、长沙等市内免税重要市场。

百货业态方面，积极推动存量物业转型升级，让老店焕发新活力，会议所在地友谊商店经历了长达三十年的持续衰退、资不抵债，王府井集团主动破局、盘活资产、升级改造，已成功转型为年轻人热衷的消费新地标；此外，西安永宁门店打造24小时多元生态引力场；长安商场深化社区邻里中心定位；双安商场转型“品质社区生活空间”，均取得显著成效。

同时强化自营能力，打造差异化市场竞争力，目前已经培育以 “睿锦尚品”和“法雅体育”两条主线，并与茅台集团、哈姆雷斯品牌达成战略合作。

这一路，我们坚持谋划长远发展，锻造未来组织力

发展是解决一切问题的基础和关键，王府井集团依靠发展取得突破，立足发展谋划未来，近年来在国家重点战略区域，京津冀、华东区、大湾区、海南自贸港，连续新开19家门店。

随着集团发展和门店转型升级的不断深化，2025年在管理模式建设方面，提出并加速推进业态管理专业化、一业一策体系化、一店一策个性化的“三化”建设，目前已经在王府井各业态、各门店进行有效实践，赋能门店发展。“三化”建设以“专业化”为根基，确保在每一个业态领域做深做透，拥有核心竞争力；以“体系化”为骨架，将专业的标准和方法固化成可复制、可推广的流程与制度，实现高效协同；以“个性化”为触手，确保每家门店都能精准契合各自定位，快速响应市场变化。确保了集团的战略意图能够一以贯之，同时又为一线留下了充分的创新空间，构筑了王府井集团面向未来的强大组织能力。

同时，积极将ESG理念融入企业战略，构建完善的环境、社会与治理体系，努力走出一条绿色、智能、人性化的可持续发展道路。

这一路，我们坚持强化协同聚力，共筑美好生态圈

自2018年加入首旅集团以来，王府井积极融入大首旅生态，推进异业资源整合，共同参与多项城市更新与新城建设项目，实现“商业+文旅+酒店”深度融合，这种异业协同能力，也是我们面向未来的竞争优势之一。

持续优化总部职能，推动其由“管控型”向“服务、赋能与管理并重”转型，并探索建立区域协同发展新模式，设立五大管理区域，强化属地经营与资源整合，形成“集团一盘棋、区域联动发展”的良好格局。

这一路，我们坚持文化引领发展，汇聚信心与力量

在向百年企业发展的过程中，“一团火”精神始终是王府井集团的文化内核。王府井坚信：市场永远是对的，要尊重经济规律与市场准则，才能持续生存与发展。我们强调与员工风雨同担、成果共享；与合作伙伴彼此信任、携手共进；与消费者同心同行、共创美好生活。

向新而行，

为宏伟蓝图写下务实注脚

对话未来，

以远见卓识迎接时代浪潮

傍晚时分，友谊商店花园内灯火辉煌，开园仪式在轻松、惬意、充满情调的氛围中开始。适逢王府井集团70周年庆典，这一焕新启幕活动备受瞩目。

首旅集团党委常委、副总经理卢长才及王府井集团领导、商业代表、商户主理人等齐聚现场，在社会各界与媒体见证下，共同点亮这座承载历史与未来的商业新地标。

仪式上，王府井集团副总裁、财务总监吴珺登台致辞。她首先向所有为友谊项目付出智慧与汗水的设计者、建设者，以及长期关心支持友谊商店发展的各界朋友表示感谢！

她说，面对新时代消费升级的机遇，王府井集团在首旅集团的战略引领下，持续推进业态创新与系统升级。友谊商店的改造提升，不仅是对“守正创新”理念的生动实践，更是王府井集团70年创新精神的延续。通过建筑肌理的保护性更新与文化场景的沉浸式营造，这座历史地标焕发出新的生机，成为兼具文化底蕴与商业活力的城市新名片。今日的启幕是新征程的起点。我们将继续深化“一店一策”转型升级战略，加快推进燕莎友谊商城、西单商场等重点项目的改造提升。期待与各界携手，共同为北京国际消费中心城市建设和城市更新贡献更多力量！

友谊商店党总支书记、总经理刘杰向政府部门、合作伙伴及各界友人致以诚挚感谢，饱含深情的述说着友谊商店的重生，他用恰逢其时，意义非凡这八个字进行了概括。素然集团CEO黄志锋作为商户代表致辞祝贺。

在《友谊地久天长》的乐声中，嘉宾共同点亮主楼与花园灯光，象征友谊商店正式开启涅槃重生的新篇章。

焕新后的友谊商店以100%首店及定制店阵容，构建餐饮、休闲、文化、健康等多元业态融合的“城市自在生活圈”，打造花园院落式沉浸场景，突破传统商业界限，重塑社交空间。项目通过保留时代记忆与融入新潮设计，实现“可饮食、可娱乐、可休憩、可放松”的全时段运营，成为长安街畔新生活消费标杆，为北京文旅消费升级注入新动能。