9月29日，北京城市更新体验周启动仪式暨城市更新案例发布活动在朝阳公园贝壳剧场举行。32个城市更新案例亮相，呈现北京城市更新从居住改善到空间活化、从单体项目到片区提升的多样实践。

王府井集团旗下友谊商店及双安商场作为转型更新和品质提升项目从全市143个申报项目中脱颖而出，经多轮评审，入选本次城市更新案例清单。

一

实施成效

打造商圈地标，提供行业实践样本

外立面以6000平方米玻璃幕墙与灯光打造时尚现代商业景观；15000平方米室内空间以“榆树村落”为主题重塑布局，B1—F5层引入特色商品区、多元餐饮及生活体验业态；顶层1700平方米“仰望花园”以自然景观破解商业空间同质化困局，为顾客开辟休憩放松的静谧角落。全新VIP空间“U悦堂”亮相，增设活动空间、社区夜校，升级配套服务，让消费体验更具温度与专属感。

初步成为社区交流平台，深化顾客情感联结

2025年全年，在顶层仰望花园举办落日音乐会、观影会、公益市集等13场活动，客流近6万人次，带动客流、口碑与品质多维提升。U悦堂开展各类活动116场，销售产出138.16万元。依托区委、街道指导，“北京市职工文学艺术创作室”“北下关青年夜校”落地商场，邀请古风、李青松等讲师开展《归途》《另一种自然》等新书分享活动，为商场注入文化底蕴，搭建起社区与顾客的文化交流平台。

丰富生活服务业态，提升居民生活品质

自2024年9月启动转型调整，引入24个区域差异化餐饮品牌，涵盖川菜、西餐等各色菜系，带动整体流量提升超40%；新引入9个生活娱乐类品牌，涵盖美肤体验、运动健康、潮流文化等多元业态，包括WE'SCOLOR美肤空间、芙茵普拉提北京首店、氧仓综合格斗北京首店、街舞潮牌tripleS及体育彩票，进一步丰富消费场景体验。

二

创新经验

规划设计创新

门店摒弃传统商业大拆大建、规整化布局的思维，实现存量建筑价值最大化释放：一方面完整存续商场经典建筑轮廓，保留区域商业地标记忆，契合城市更新存量盘活核心要求；另一方面开展精细化空间重构，以“榆树村落”为专属核心主题，对15000平方米室内空间进行创意化、场景化规划，同步升级6000平方米外立面，打造兼具时尚质感与专属辨识度的城市商业景观，让老旧商业体适配现代城市界面风貌。

服务理念创新

门店聚焦消费者多元化、个性化、品质化需求：公共空间上，创新利用顶层闲置空间，打造城市独有“仰望花园”自然休闲场景；配套服务上，打造专属VIP体验空间“U悦堂”，推动消费从单一商品交易向情感体验、专属服务升级转变，构建独有的空间体验记忆点。

业态运营创新

门店推行“体验提质、动态迭代”的业态优化策略：一是精简低效零售业态，淘汰低产出、低客流的传统服饰品牌，重点扩充珠宝、优质女装等优势品类；二是补齐体验业态短板，集中打造五层特色餐饮集聚区。新增生活方式业态，覆盖休闲、消费、社交、健康多元需求；三是推出快慢闪结合的迭代运营模式，打造五层非标品牌试验场、一层IP快闪区、四层亲子主题快闪区，持续刷新商场新鲜感，有效破解商业体后期客流衰减难题。

协同模式创新

门店构建“政企联动、内外协同、多元共创”的运营协同模式，打破单一企业运营局限。政企协同层面，主动对接区委、街道，落地“北京市职工文学艺术创作室”“北下关青年夜校”等公共文化平台，承接城市公共文化服务职能，实现商业运营与城市公共服务深度融合；资源协同层面，对内整合商场品牌、场地、会员资源，对外联动知名IP、文创机构、高校、媒体等外部资源，常态化开展IP快闪、文化讲座、艺术展览、主题市集等多元活动。