11月30至12月2日，集团召开2017年工作务虚会，集中研讨新年度工作计划及未来3-5年发展方向。集团董事长、党委书记刘毅强调：此前确立的“一大模式、四大任务”是在互联网环境下形成，符合当前市场变化实际，也符合王府井集团转型发展的未来定位，无论现在还是未来，我们要沿着这一方向继续探索。这次会议，我们特别要明确“怎么看和怎么干”的问题。

会议期间，集团总裁杜宝祥就“近几年集团重点工作的思考”做专题报告。他分析了当前集团面临的形势与背景，指出商业模式创新、经营能力提升、商品筹划能力、商品经营能力、顾客经营能力三个能力建设等方面的难点与挑战。

他说：2017年，中国零售行业继续面临下行的压力，集团也处于低潮、艰难期段，处于发展的一个拐点。但是经济转型呈现出新的趋势变化，供给侧改革国家对消费的拉动，为实体零售企业创造了更多的发展条件和良好的宏观环境，只要我们问题判断准确，措施得当，策略和目标制定的科学合理，上下团结一致，握市场发展机遇，厚积薄发，借势而上，便能实现新的跨越。

集团财务总监杜建国作“未来三年财务及资金状况预测”专题报告；副总裁王宇、周晴、尚喜平分别围绕奥莱业务发展、人才建设和百货主业改造等有关议题，作专题报告；同时，集团零售本部、百货事业部、超市事业部、发展部及大区负责人、贵阳国贸集团、购物中心管理公司负责人，分别围绕有关议题作专题发言。

集团前董事长刘冰围绕当前形势，企业的应对策略问题，提出了建议。

党委副书记东嘉生等有关领导围绕企业发展及分管工作，提出了思路和建议。

北京市国有企业监事会第二办事处监事会主席李薇薇出席会议，并作专题讲话。

刘毅在讲话中说：弄清楚“怎么看”和“怎么干”的问题，对于我们总结过去十年的发展经验，明确未来十年的发展方向、路径，具有非常重要的意义。我们企业过去十年的发展，充分印证的国家宏观经济的发展轨迹，即前期高速发展，后期进入深度调整。

他分析当前形势时指出：目前，我们国家经济增速从高速向中高速调整；发展质量从中低端向中高端调整。我们已经进入到提质增效的宏观发展时期，“去泡沫”既是国家的发展战略，也是我们企业面临的严峻现实。对于新常态的理解，我们要非常明确，国家不在依靠大规模投资拉动经济，而是靠改革、靠创新驱动，这是本轮经济调整的重要依靠力量。同时，我们国家的政治生活也进入了新常态。十八届三中全会提出了“全面深化改革”；四中全会提出了“全面推进依法治国”；五中全会提出了“全面建成小康社会”；六中全会提出了“全面从严治党”。特别是十八届六中全会取得的三项重要成果，即：确立以习近平同志为核心的领导体制，是全会取得的政治成果；确立全面从严治党，是全会取得的理论成果；通过的一项条例、一项准则，是全会取得的制度成果。

他说：从我们自身看，同样既要看到我们长期形成的优势，也要看到我们存在的问题。如果我们不能够改进存在的问题，在转型期内实现提质增效，那么我们就错过了发展机遇。

关于“怎么干”的问题，他说：不管多少个战略规划，核心在于行动。如何实现以消费者为中心，提升我们的商品与顾客经营能力，集中体现我们的商业策划能力，体现每个门店的经营水平。我们不要求大而全的改革、创新，而是要想办法从局部打开局面，让小股部队率先突围，从而带动全局。

他认为：集团总部的改革要着眼于支撑多业态并举的发展，将经营职能下沉；在管理上，要克服“宽松软”的问题，向“严实硬”的管理方式要效益。

他强调：在用人方面，党委要发挥核心作用，探索不同体制机制条件下的不同用人方式，逐步厘清和明确对待不同体制机制条件下，必须强化的具体要求，以及人员生成机制。他说：要坚定的推进市场化改革，这要求管理层将权利和责任同时下放，而接受方不能只要求权利而同时要承担起相应责任。

会议期间，与会人员来到驻地附近的“双清别墅”参观，这里曾是毛泽东等老一辈革命家指挥“渡江战役”的指挥所。